Бесплатный транспорт между центром города и отелем, свободное пользование территорией 2-х других отелей Shangri'La's на Пенанге, парикмахерская и салон красоты, массаж, услуги прачечной за один день, аптека и цветочный магазин, лимузин-сервис, аренда автомобилей, медицинский центр, офис заказа экскурсионных туров по острову.