К услугам гостей в отеле: в 3-этажном здании отеля, построенном в колониальном стиле, 234 комнат типа Superior, 81 из них с видом на океан. Есть комнаты, соединенные дверью.
В номере: комнаты Superior оборудованы двумя двуспальными кроватями, телефоном, спутниковым телевидением, центральным кондиционером, сейфом, мини-баром с безалкогольными напитками, ванной комнатой с феном.
В отеле:
Бесплатно: сейф и мини-бар в номере, открытый бассейн с пресной водой, джакузи, лежаки и зонтики возле бассейна и на пляже, анимационные вечерние программы, уроки танцев, вход и напитки на дискотеке, вход в театр, спортивные мероприятия, сауна, 2 освещенных теннисных корта, настольный теннис, прокат велосипедов, волейбол, аэробика, виндсерфинг, каяки, парусники, водное поло, водная аэробика, плавание с маской, урок подводного плавания в бассейне, групповые уроки: виндсерфинга, парусного спорта и тенниса. Для детей - мини-клуб с 4 до 12 лет.
Платно: услуги няни, дайвинг (возможность получения международного сертификата), рыбалка, катамаран, прогулки на лошадях (ранчо в 20 км от отеля), занятия гольфом (в комплексе Playacar), специальное предложение для организации свадеб.
Расположение:
Отель расположен на песчаном пляже Riviera Мауа в 3 км от городка Playa del Carmen и в 56 км от аэропорта Cancun.
Питание:
Формула All inclusive: питание во всех ресторанах и барах отеля, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, включая коктейли из тропических фруктов.
Основной ресторан-буфет El Nopal, также итальянский ресторан La Scala (по предварительному заказу), ресторан a la carte Bambu, мексиканский ресторан Viva Mexico (по предварительному заказу), 4 бара, а также ресторан со средиземноморской кухней Portofino (по предварительному заказу), соседнего отеля Viva Мауа.