День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Copthorne Tara London Kensington 4*, Лондон (London), Великобритания |
Посмотреть отель Copthorne Tara London Kensington 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Copthorne Tara London Kensington |
Оценка:
4, Аля, 2011-08-08
Расположение отеля удобное: рядом ресторанчики, кафешки, стоянка такси, метро. В отеле мы только завтракали - питание соответствует 4 звездам. Номер уютный, удобный, но с отвратительным запахом нечищеного кондиционера. Сейфа в номере нет, но в отеле можно взять в аренду депозитную ячейку. За аренду ячейки необходимо было предоставить залог 50 фунтов, который обещают вернуть, когда будете выписываться из отеля. Муж расплатился карточкой. И вот здесь начались приключения. На утро мы обнаружили, что ночью с карты куда-то делись 825 фунтов . Связавшись с банком, выяснили, что это отель зарезервировал их на депозит. Поскольку проживание в отеле было оплачено еще в Москве, обратились к представителю турфирмы в Лондоне за разъяснениями. В результате менеджер отеля, Мигель, извинился, сказал, что это ошибка отеля и пообещал, что в течении 5 дней банк разблокирует деньги. В номере мы обнаружили бутылочку чилийского вина. Извинения были приняты. Через сутки ночью отель, не вернув предыдущей суммы, заблокировал еще 195 фунтов. Помните анекдот: наш бледнолицый брат второй раз наступил на те же грабли. Менеджера , занимающегося этими вопросами, не было ни в этот день ни в следующий. И это портило настроение, впереди ждало путешествие в Париж. Через 5 дней, как и обещали, 825 фунтов были разблокированы, а вот 195 фунтов второй ошибки отеля и 50 фунтов залоговых за депозитную ячейку мы продолжаем ждать уже 10 дней. Звоним представителю турфирмы в Лондоне, надеемся на лучшее и советуем будущим жильцам отеля: расплачивайтесь наличными. Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Copthorne Tara London Kensington 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Copthorne Tara London Kensington |
Оставь заявку On-line