День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5*, Пунта Кана (Punta Kana), Доминикана |
Посмотреть отель Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino |
Оценка:
4, Ekaterina, 2008-06-07
Отдыхали с 22.05.08 по 01.06.08г. Об отеле писали много, повторяться не буду. Могу сказать, что все заявленные блага в Platinum Club соответствуют действительности. Отдельно уточняю servis room бесплатный, можно и завтрак и обед и ужин в номер без проблем, только ждать долго, а так все выполняется. А вот в адрес администрации отеля отдельный респект за то, что заботятся о своих гостях и имеют в штате русскоговорящего сотрудника. Знакомьтесь - ЛЮДМИЛА, удивительно приятный человек и ответственный работник. Все наши вопросы решала мгновенно. В ее лице администрация отеля защищена от многих неприятных отзывов об отеле, продиктованных нерадивой и откровенно хамской работой представителей некоторых туроператоров.Связаться с ней можно по телефону службы работы с гостями, это номера 2000 и 3000, просите соединить с Людмилой и считайте, что все Ваши проблемы уже решены. Приведу в качестве примера только одну ситуацию: мы отдыхали 3 взрослых и один ребенок, но т.к. лететь решили поздно, то соответственно, у одного туроператора не нашлось 4 мест в бизнес классе, пришлось покупать путевки у двух операторов. В результате в Капитал тур мы купили Платинум клуб 2+1 и у Библиоглобус (принимающая сторона Тез тур) сингл простой не платинум. Поселили нас, как вы все догадались, в разных концах территории отеля. Мало того, представитель Капитал тура зарезервировал для нас бунгало, не позиционирующееся как Платинум клуб (собственно тоже самое случилось и еще с одной семьей, поселялись мы одновременно). Позвонив Людмиле, мы уже через 10 минут находились поблизости друг от друга и как положено, одно бунгало в Платинум клубе. Кстати, поселяющуюся с нами семью, тоже Людмила переселила в соответствующий номер, т.к. обратившись к нашему представителю от Капитал тур, он просто отмахнулся от них, заявив, что в том бунгало, в котором они проживают есть все, кроме халатов, так что пусть считают, что это Платинум клуб. Этот разговор происходил в присутствии многих людей на встрече с представителем, которого волновали только покупаемые нами экскурсии. В результате, мы из принципа, ездили на экскурсии с Тез туром, благо имели такое право. Общаясь с нашими туристами, поняла, что они тоже к ней обращались по разным вопросам и остались очень довольны. Людмила, благодаря Вам, наш отдых, поначалу омраченный, превратился в настоящий ОТДЫХ, со всеми вытекающими... Огромная Вам благодарность, желаем Вам удачи и счастья! Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino |
Оставь заявку On-line