День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Claridge 3*, Дубай (Dubai), ОАЭ |
Посмотреть отель Claridge 3* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Claridge |
Оценка:
5, Денис Руденко, 2004-04-01
в Дубае с 02.03 по 16.03 Летели втроем (я с женой и мамой) в два номера DBL+SGL. В Дубае не в первой, в CLARIGE тоже.ОАЭ и Дубай в часности - супер во всех отношениях!Отправляющая сторона - Мириада (Москва) полностъю меня усраивает на все 5 балов, но вот принимающая фирма и загнивающий отель - мату в горле тесно!Отправляющая сторона сделала перелет на VASO т.е. Ш2- Дабай1 (новый терминал с большим DUTY FREE) - Ш2, без доплат несмотря на самую низкую цену по Москве, и вообще проявила неплохой уровень компитентности и оперативности.Отель нас разочаровал. Ввиду своей старости от былых трех звезд осталось одно название. Номера стали убирать хуже и реже. Общарпаность и неработающие приборы стали нормой.Шведский стол перенесли из уютного ресторанчика в заведениепохожее больше на институтскую столовку. Качество питания соответственно ухудшилось. На все жалобы со стороны туристов (не только из СНГ, а я говорил со многими) рассматривались менеджментом по принципу - со всем соглашаться, но ничего не делать. Но это все мелочи на фоне трансферов (перевозка - аеропорт, пляж, магазины) которые входят в оплаченый клиентами сервис.Набрали в водители индусских хамовитых халуев,которые возили клиентов как дрова с соответствующим отношением. За людьми из аеропорта автобус опаздывал на час.На пляж один раз предложили ехать на такси, ссылаясь на свои проблемы, а когда возили - это могло быть с посадочными местами в проходе на полу с неработающим кондиционером. Последней каплей было, когда вообще забыли забрать нас троих и еще одну пару с пляжа(Jumera park) при том что с соседнего бесплатного пляжа забрали. Прождали на пекле автобус 50 минут - ОТЛИЧНЫЙ сюрприз для женщин на 8-е Марта. Хорошо были деньги с собой. Вернулись на такси. Я предусмотрительно взял чек у таксиста и предложил менеджменту наказать водителя на эти деньги, но это кончилось ничем. Как потом выяснилось ткакое случалось частои с другими туристами этого отеля.Можно было бы предположить что все наши беды от незнания языка, но я говорю по англиски и вообще не первый раз в этом отеле и этой стране.Самое ужасное это отношение принимающего турагенства (Fasten tours), которое видимо разбаловано терпеливыми безответными русотуристо. На все наши жалобы и предложения по поводу сервиса в отеле мне и другим туристам заявили - 1) нам всеравно 2)это ваша проблема с отелем 3)платили деньги в Москве - туда и вопросы 4)не звоните нам большеВООБЩЕМ ПОСЛАЛИ!Отсюда вывод -Никогда не связывайтесь с отелем CLARIDGE и тем более с принимающей стороной FASTEN TOURS!!!!!!!!!!!!
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Claridge 3* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Claridge |
Оставь заявку On-line