День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Royal Azur Thalasso Golf 5*, Хаммамет (Hammamet), Тунис |
Посмотреть отель Royal Azur Thalasso Golf 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Royal Azur Thalasso Golf |
Оценка:
4, Анастасия Квасова, 2004-08-23
заказали там тур,оплатив 50 % от стоимости тура(иначе не берут заявку на рассмотрение),заказали коннект,обещали его...потом мы внесли деньги и уехали ждать подтверждения до пятницы,в пятницу подтверждения не было,в понедельник позвонили и сказали,что коннекта нет(два номера с дверью посередине)вообще в этом отеле...и что мол!!!!!отказать ся уже нельзя,т.к. они уже билеты купили,все заказали,что если откажемся-потеряем около 20 тыс. руб...... мы не первый раз едем заграницу отдыхать и ВСЕГДА брали двухкомнатный номер и НИКОГДА проблем не было....и обговоренно это было сто раз...т.к. у нас ребенок маленький...его надо спать укладывать(что бы потом на цыпочках не ходить родителям:)...и так же потому,что у нас папочка храпит ночью,а детка(если в одном номере с ним-просыпается от этого(испробованный вариант)...так что мы к этому очень тщательно подходили....а Нам вот такую свинью подложили!!! к тому же,когда мы,естественно,выразили свое недовольство тем,что Нас так обманули,так Маргарита(кот. нами занималась)...на повышенных тонах разговаривала с моим супругом и говорила,что это мы еще и неправы...а Нина(кот. офрмляла Нам заявку)...вообще занималась не нашей заявкой...я разговорами по интернету (я сидела напротив,больше никого не было около нас...она смотрела время от времени в монитор и тупо улыбалась ,а потом,что-то строча на клаве)...пока я ей не сказала..."девушка,может Вы заявку начнете оформлять??"... когда я разговаривала с Людмилой Генадьевной(директор)...она мне на мою жалобу о повышенном тоне ее сотрудницы сказала,что:Я же с Вами нормально разговариваю,а за других людей не отвечаю!"...я чуть не упала:)))...я ей говорю.."Это ваше агенство,и Вы отвечаете за своих сотрудников головой!"...слов нет.... Так что никому не посоветую!!!!!!!!!А думала,что большое агенство,все прилично...ан нет...кстати,в других агенствах у нас 50% предоплаты,еще до заказа тура никто не требовал...(просто чтоб узнать..есть ли там коннект).......!!!!!!!Остерегайтесь!!!!
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Royal Azur Thalasso Golf 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Royal Azur Thalasso Golf |
Оставь заявку On-line