День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Grand Sunlife 4*, Аланья (Alanya), Турция |
Посмотреть отель Grand Sunlife 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Grand Sunlife |
Оценка:
3, юля, 2003-07-24
Люди!!! Если не хотите полностью испортить себе отдых, то никогда не отдыхайте с Мострэвел!!!"Отдыхали" с подругой с 11 по 18 июля 2003г.Мостревел пообещал хороший отель 4* после реконструкции, маленькая зеленая территория ,песчаный пляж и т.д.-как раз то, что мы искали.Перелет прошел нормально, без опозданий .В Анталии нас встречала Наталья(Мострэвел Туртесс), всю дорогу до отеля она очень тупо шутила (мы приехали на Черное море и т.д.)После трёх часов сидения в холле отеля на вопрос :Наташа, когда же нас поселят?,она со словами: я не Наташа, я Натали,бросила нас и уехала домой,а еще через два часа нас и еще одну женщину с ребенком завели в номер с 4 кроватями и на наше возмущение, что мы приехали не в общежитие, сообщили, что номеров в гостинице нет! В итоге, 6 человек усадили в автобус и повезли в другой отель (300 метров до моря,и не "всё включено"), где мы устроили "сидячую забастовку "в автобусе(время 1 час ночи, чужая страна, мы уставшие и злые ,и нам предлагают отель, который не соответствует тому, что мы заказывали и за что мы платили)Еще черз два часа , после их издевок и наших угроз приехал менеджер по Аланьи Раджаб, который пообещал нам золотые горы и заселение в любой отель,который мы выберем(даже оставил каталог отелей)при условии, что мы покинем автобус и переночуем в предложенном отеле. Нам ничего иного не оставалось...С утра приехал Раджаб и сказал, что номеров в других отелях нет и единственный выход для нас - ехать в отель, указанный в ваучере, где уже для нас освободились номера, но как компенсацию пообещал нам 2 любые экскурсии бесплатно. Мы понимали, что у нас нет другого выхода и согласились,,,Но ключи нам выдали только после того, как заставили подписать бумагу, что мы не имеем претензий к Мострэвел туртесс, а после бумаги нам очень ехидно, с издевкой сказали, что никаких двух бесплатных экскрсий нам не видать ,как своих ушей.Мы хотели связаться с Раджабом,но он уже куда-то исчез, а гид сказал, что по пустякам начальство беспокоить не будет,,,Сразу несколько слов о нашем отеле(Grand Sunlife)отдыхает там весь бывщий СССР.Ничего не имею против наших, но...такое ощущение, что люди приехали выжрать всю халявную турецкую выпивку, засрать всю территорию и урвать все, что можно и нельзя .Кондиционер - центральный, практически не работает, т.е в номере было гораздо прохладнее, если открыть балкон и выключить этот кондиционер;вода горячая отсутствовала, а прохладная текла такой струей, что помыться было нереально, по tv-один русский канал, которого я в Москве даже не видела, по которому крутили одни и теже 6 программ(зато мы очень много узнали о жизни М Ломоносова!!!!!), но изображение и звук появлялись только после того, как со всей дури треснешь ногой по тумбочке, на которой стоял tv;еда - прокисшая, а один раз моя подруга даже взяла салат с протухшей курицей!!Мяса , рыбы, фруктов практически не было, а то мясо ,которе было(с овощами )очень быстро вылавливалось теми , кто упевал к началу ужина,,,а остальным оставались только овощи... В 18.30 у нас на пляже отнимали матрасы, а в течение дня "надсмотрщик" по пляжу забирал у людей зонтики и лежаки, которые они себе переставляли так, как им удобно(относительно солнца) и выставлял их в один ряд, так, как было очень удобно ему!!!!Представьте себе, как выглядела девушка, которая пыталась с криками отобрать у этого урода зонтик, который она поставила себе так, что бы укрыться от солнца!!! И самое интересное, пляж был не песчаный, как нам обещали,и , даже не галечный, а скалы, торчащие из воды, о которые люди били себе ноги!!!! Плюс ко всему туда приходили местные с рынков купаться(мы уходили за 300 метров на песчаный пляж другого отеля)На все наши обращения к гидам с просьбами решить хоть какие-то из проблем, мы слышали только хамство и даже оскорбления в свой адрес, мол вы там в Москве права свои качайте, а здесь вы никто!!!!Можно еще очень долго описывать постоянную ругань и проблемы, но, такое нужноо один раз увидеть, чем 100 раз услышать!!(Ни в коем случае вам этого не пожелаю!!)Единственный нормальный человек был исполнительный директор отеля, который пытался хоть как то решить проблемы, но это было слишком тяжело, потому что весь отель - это одна огромная проблема.Перед отъездом я подошла к Наталье,(которая, кстати, каждый вечер была в отеле , но ничем, кроме "впаривания" людям экскурсий не занималась)и "поблагодарила" ее за испорченный отдых, на что она усмехнулась и уткнулась в свой журнал.И мы абсолютно уже не удивились, когда зашли в самолет(старенькая ТУшка)и увидели, что места наши у туалета, а на просьбу дать нам конфетку для взлета нам ответили, что конфеток нет, а есть пакетик!!!
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Grand Sunlife 4* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Grand Sunlife |
Оставь заявку On-line