День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort 5*, Белек (Belek), Турция |
Посмотреть отель Letoonia Golf Resort 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Letoonia Golf Resort |
Оценка:
5, Виктор, 2005-06-24
Мен зовут Виктори и была я в "Летония гольф" с 28.05 по 11.06. У меня такое ощущение, что отзыв написан по заказу работников турагенства, настолько подробно все перечислено, причем только в положительном свете. Поэтому мне почти нечего добавить к описанию отеля. Напишу только о своих впечатлениях. Мы жили в основном корпусе. Претензий к номеру никаких. Очень большой, красивый. Большая ванна и огромный балкон. Что касается уборки номеров, то такого хамства со стороны персонала отеля я не видел еще нигде. Напомню, что отель пятизвездочный. А стоимость путевки на двух взрослых и ребенка на две недели составляла без малого 3 тысячи долларов. Постельное белье должны были менять каждые три дня. После того, как на четвертый день нашего пребывания его еще не поменяли, я обратилась на рецепшн. Спокойненько так. Я же приехал отдыхать, а не жаловаться. Там обещали все поменять. Пришли вечером в номер - белье то же самое. На следующей день попросили уже непосредственно горничную поменять белье. Результата никакого. Опять обратились на рецепшн. Там как всегда сказали o'key. Приходим после обеда - белье заново застелено, но не поменяно. Опять иду на рецепшн. Прихожу через час. Белье как буд-то новое. Радуюсь, что добились своего. Поднимаю одеяло. А все пятнышки, которые образовались за эти 6 дней - на своих местах. Они белье просто погладили! И от этого оно выглядело новым. Весь персонал ходит в белоснежных рубашечках , ландшафтный дизайн на грани фантастики. Но им не лень белье погладить, а поменять его - это огромный труд! Поменяли таки нам белье на следующий день. Когда прошло еще 4 дня, и мы начали заикаться об очередном обмене, началось то же самое. Два раза нам перестилали старое белье,и только после наших походов к главному менджеру отеля, белье поменяли на свежее. Причем к нам ходила комиссия из турков, проверяла с недоверием наше белье. Они нас спрашивали, в чем проблема, а когда мы на английском языке пытались объяснить, говорили, что не понимают. В итоге нам так все это надоело, что мы обратились на рецепшн к русскоговорящей девушкой с просьбой возместить нам деньги за неоказанную услугу, то есть за 3 раза непоменянное белье. Она обещала завтра дать ответ. Ответ был следующий: о возврате денег не может быть и речи, у горничных стоит отметка об обмене белья по графику. А последняя фраза нас просто убила: "Попробуйте докажите, что вам белье не меняли". Это ответ служащего пятзвездочного отеля свом клиентам,всего лишь пытающихся получить предусмотренные в отеле услуги! Сразу могу сказать, я всегда стараюсь получить максимальное удовольствие от отдыха и находить удовольствие даже там, где его не так много. Предпочитаю обращать внимание на положительные стороны отдыха. Но постоянная нервотрепка с эти бельем меня просто достала. У меня через день было плохое настроение.И все перечисленные радости, описанные в отзывах туристов, которые действительно имели место быть, почему-то не радовали. Слишком неприятен был осадок. Я не поленился поинтересоваться, как обстоит дело со сменой белья и полотенец у других туристов, причем из разных стран. Несколько человек ответили, что у них та же самая картина. А были люди, которые жаловались так же на то, что брошенные на пол полотенца аккуртно складывали и вешали на место.Туристы обнаружили это по наличию тех же самых следов от помады, различных пятен и т.д. Видно, что в этом отеле пытаются за внешним великолепием скрывается пофигизм персонала и национальная особенность турков делать что-нибудь только за бакшиш. Если говорить о ресторане,то вроде бы претензий к качеству и количеству еды нет никаких, но на ужин в порциях черешни, которые строго самолично выдавал повар из расчета одна мерная ложка на душу, постоянно обнаруживались несколько обгрызанных ягод. Из чего можно было сделать вывод о том, что ничего даже из объедков у них не пропадает, а опять возвращаетс на шведский стол. Спиртные же напитки, являющиеся составной частью системы "Ultra all inclusive" были разбодяжены до такой степени, что это даже просто как-то неприлично. Одно и тоже розовое вино из одних и тех же бутылок каждый день было разного вкуса. Еще, на мой взгляд, в отеле была весьма мерзкая турецкая баня. Как будто она к отелю отношения не имела. Крошечная каморка для переодевания. Внутри все как положено - мраморные скамьи и т.д., но при этом грязноватый потолок с облезлой штукатуркой. Вобщем, как-то противно и даже, на мой взгляд, антисанитарно. Я была в хамаме только два раза, больше не хотелось. При это хозяин бани - очень противный и навязчивый. Ко всем цеплялся и уговаривал сделать пилинг и массаж, которые в комплексе стоили 70 долларов. Но убранство этой бани и уровень массажистов (я один раз наблюдала, как они все эти процедуры делают, и мне не понравилось) на эту цену не тянули однозначно. Подводя итоги, скажу, что хоть отель и высокого класса (с этим я поспорить не могу), но впечатление после себя оставляет какое-то гаденькое. Возможно, это особенности турецкого менталитета накладывают такой отпечаток, но, скорее, желание работников отеля пустить пыль в глаза, а за спиной схалявить, обмануть,недоложить, недообслужить и т.д. Я искренне не советую людям, ценящим конфорт и знающим цену своим деньгам, ехать в отель "Летония гольфl". Думаю, что за те же деньги где-нибудь в 4-х звездочном отеле под Барселоной или в Андалузии вы получите несравненно больше удовольствия от сервиса и питания, пусть и без включенных спиртных напитков, которые вы сможете сами купить в неразбадяженном виде в ближайшем супермаркете за смешные деньги. Возможно, когда наши туристы, неудовлетворенные широко разрекламированным турецким сервисом, изменят маршруты своего летнего отдыха, начнет падать популярность Анталии, как лучшего места отдыха русского народа. Глядишь, и цены на Турцию падать начнут. А то они цены каждый год задирают, а взамен - ничего особенного. Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Letoonia Golf Resort 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Letoonia Golf Resort |
Оставь заявку On-line