День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Club Zigana HV-1, Кемер (Kemer), Турция |
Посмотреть отель Club Zigana HV-1 | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Club Zigana |
Оценка:
2, Евгений, 2004-06-24
Отдыхал в отеле CLUB VIKTORIA 3***+ (Кемер) с 05/06/2004 по 19/06/2004 525 долларов в номере дабл.Краткое отступление: отдыхал в Турции второй раз, в прошлом году в отеле ENDAM 3***+ (Бельдиби). Так вот если сравнить эти два отеле (общая оценка), то ENDAM это 5 - VIKTORIA 2!!!Но не буду описывать прошлогодний отдых, а подробнее об отдыхе в этом году.Начнем с приезда. Принимающая сторона ALTAIR - встретили как обычно, нормально. Но вот по дороге гид молчалкак рыба об лед - даже на вопросы отвечал как то скудно и неохотно. В отель даже не проводил, и на ресепшион общаться пришлось без него. В отеле вечером оказался другой гид, которого видел еще один раз за 14 дней.Может потому что экскурсии у него не взял (хотя в прошлом году альтаировци в отеле появлялись каждый день).Даже перед днем отъезда пришлось звонить в офис альтаира, что бы узнать когда будет автобус в аэропорт.В общем оценка принимающей фирмы Альтаир твердая 2!!!Теперь об отеле VIKTORIA.Заявлен был как новый отель, открывшийся 25 мая 2004г. В каталоге даже не было фото, компьютерная графика.Как оказалось потом это не новый отель, а реконструированный Джуниор Мира.На яву отель оказался не таким как на картинке, ну да ладно это не важно.Территория - не плохая, зеленая, ухоженная.Бассейн - средний, глубина всего 1,6 метра.Комнаты - 15 м2, не большие но аккуратные.Ресторан - закрытый, в полуподвальном этаже. Когда появилось много народу - очень душно!По всем признакам отель тянет на свои три с плюсом.Теперь о сервисе...С самого начала пришлось несколько раз бегать на ресепшион, что бы включили кондиционер и телевизор!Хотя бакшиш был вручен - реакция мальчика за стойкой была одной - я ему кондиционер не работает, а он ноу проблем - и так несколько раз, пока я их не добил и не прибежал мальчик в грязной футболке именуемый "Текникал сервис", ипоковырявшись то в комнате, то где-то еще все включил. Но потом русские каналы на телеке переодически пропадали, нуэто не стольважно - не телек же я приехал смотреть :)Приехал я после обеда, а день считаеться у них с 12 часов, и они прекрасно знали о приезде и должны были оставить обед(как это делают в других отелях), но этого не произошло. Полудник отсутствовал. Хорошо что в самолете неплохо покормили,а то бы до ужина не дотянул :). Как было заявлено в каталоге - пляж (шезлонги и зонтики) бесплатно, полотенца платно.Оказалось все абсолютно наоборот - полотенца в отеле бесплатно давали, а вот за пляж (шезлонг, матрац) доллар в день...Пляж не убирался только раставляли шезлонки и струшивали матраци.До пляжа пешком минут 10-15, утром микроавтобус возил и то не каждый день. Бассейн за две недели чистили всего 2 раза, только подливали каждый день хлорки.Так что водичка в нем становилась все грязнее и грязнее!Персонал не дружелюбный (за исключением двух молодых пацанов, уборщиц, и садовника), отношение такое, как буд-то я им что-то должен!Все какие-то надутые, напыщенные, без улыбок на лицах!Питание:Обыкновенное турецкое. Но закончившееся блюда (в основно горячие) не выносили. Надо отдать должное повару - из той скудности продуктов он пытался что-то изобрести, и это у него не плохо получалось. Повару 5!!!! Фруктами не баловали-арбузы, яблоки и то не каждый день. Из мясного курица, пару раз говядина, и котлетки (как утверждали баранина - но по моему это была соя). Все тушеное или вареное. Пару раз картофель фри на завтрак, и один раз курица жаренная. И море кабачков в разных вариациях - вареные, тушеные и т.п. Кабачки теперь долго есть не смогу :))) Людям уезжающим рано (на экскурсии, или ваэропорт), давали тормозок - пол батона, огурец, помидор, и брынза.Бар: Поскольку олл инклюзив - турецкие напитки с 10 до 23 бесплатно. После 23 теже турецкие за деньги. Разводили все!!!! Даже пиво!!! Хоть и Туборг, но после выпитых 2-х литров даже в туалет не хотелось. Пиво наливали в пластиковые стканы (200 мл.) днем, и в стекло (300 мл.) после ужина. Причем наливали по пол стакана!!! Просто издевательство 100 гр. пива :)))Вино турецкий кисляк (впрочем как и везде), но развеленный до уровня воды! Водку разводили градусов до пяти! Раки то же! Вместо джина с тоником наливали воду с тоником! Взяв чистый джин не почуствовал ни алкоголя, ни вкуса можевельника - вода!!!В тройках разбавляют алкоголь везде - НО не до такой же СТЕПЕНИ!!!! За две недели не видел ни одной запечатанной бутылки, все появлялосьуже открытое - разводили заранее где-то на нычке! На все претензии отвечали что все из магазина, и 5 градусов в водке это нормально :)))В каталоге были заявлены следующие бесплатные сервисы в отеле - фитнес центр, сауна, один раз в неделю развлекательная программа!Програм за две недели не было ни одной. сауна была, но не работала. Фитнес центр открыли через неделю. На вопросы на ресептион отвечали чтовсе будет завтра. Представители компании Альтаир за информацию в своем каталоге ответственности не несут, мол что отели нам рассказали - томы и написали.Кстати приехавшие через Тезтур заплатили за путевки на 100 меньше с человека. И тезтуровцы в отеле появлялись каждый день, ина жалобы отдыхающих хоть как-то пытались реагировать разговаривая с начальством и даже с боссом. Но это не помогло!!! Босс жлоб!!!А за время нашего отдыха он купил себе Audi A6 с нуля на сыкономленные на отдыхающих деньги!!!В общем отель тянет на свои 3+ только по территории и корпусам. Сервис я бы оценил в 1!!!А когда отель заполнился полностью сервис еще больше ухудшился!!! Появились перебои с водой (перебои это мягко сказано - горячей воды не былос утра до вечера)! Еды стало не хватать (за исключением салатов).Выводы можете делать сами, но я бы не рекомендовал этот отель!!! Не стоит он таких денег!!!
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Club Zigana HV-1 | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Club Zigana |
Оставь заявку On-line