День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Palmariva Club Kaplan 5*, Кемер (Kemer), Турция |
Посмотреть отель Palmariva Club Kaplan 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Palmariva Club Kaplan |
Оценка:
5, Виктор, 2005-10-18
Был в Каплане в начале октября 2005. По поводу отеля, то отель замечательный с большой зеленой тереторией, хорошей кухней (еды было немерено, причем разнообразной и очень высокого качества), неплохой дискотекой, вежливым персоналом, также в отеле есть тренажерный зал и сауна. Причем стоит отметить, что отель сориентирован на русских, поэтому языковой дискомфорт полностью отсутствует.Также отель расположен в очень тихом и живописном месте. Из небольших минусов стоит отметить следуещие - реално дорога до моря около киломтра (правда до моря ходит небольшой автобус и дорога проходит в тени соснового парка, в торой минус - это то что в основном корпусе центральное кондиционирование, которое воздух охлаждает, но не так быстро как хотелосьбы. Но самый огромный минус был в работе туроператора Bentour и особенно отельного гида - Мамлюка. Единственное, что было без проблемы - это трансфер из аэропорта в отель. В остальном были только претензии - 1. Кидалово с экскурсией - Мы купили у представителя Bentour (замечу не на улицы а Туроператора)экскурсию в Миру и кекова, явившись за пять минут до назначеного времени на рецепшен мы в течении получаса прождали автобус, после чего я позвонил гиду который сбщил мне что автобус должен сейчас подъехать и если будут какие проблемы он мне немедлено перезвонит. Прождав еще полчаса и недождавшись ни автобуса ни объяснений Мамлюка я попросил менеджера на рецепшен связать меня с туристической полицией, которая помпросила меня немного подождать пока она попробует узнать в чем дело. После чего через 5 минут появился Мамлюк и извеняясь начал обяснять, что автобус по ошибке заехал за нами в другой отель и естественно недождавшись нас там уехал на экскурсию. Конечно за экскурсию гид деньги нам вернул и было предложено перенести экскурсию на другой день, но настроение было испорчено и потрачено 1,5 часа времени. 2. Развод на деньги на экскусиях.Это уже произошло не нами а с нашими знакомыми которые купили экскурсию у тогоже Мамлюка в Пампкуале, где выяснилось, что за купание в бсейне необходима доплата 15 долларов, следует отметить, что кто ездил с другими операторами это уже входило в стоимость (цена таже). Причем что интересно в данной ситуации гид с радостью принял оплату в российских рублях. 3. Отсутствие гида в отеле - гида почти никогда небыло в отеле. В отличие от представителей TEZ тура, которые находилсь в холе отеля с 10 утра до 8 вечера. 4.Отсутствие информации до последнего момента о времени обратного отлета, напрягало то что при первой встрече Мамлюк предупредил, что время и рейс могут измениться и наккануне вылета будет собрание где обо всем раскажут (это моя 4-я поездка и в принципе всегда так и было). Однако собрания небыло, единственное нам в 22.00 под дверь подсунули копию факса с указанным временем прибытия за нами автобуса. 5. Опоздание автобуса - автобус опоздал на 35 минут. Может это и не такая и проблема есле бы не ранне время - 5 утра и бредыдущий прокол с экскурисией. Виктор Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Palmariva Club Kaplan 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Palmariva Club Kaplan |
Оставь заявку On-line