День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA 5*, Сиде (Side), Турция |
Посмотреть отель Sunrise Park Resort & SPA 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Sunrise Park Resort & SPA |
Оценка:
4, Соболькова Елена, 2004-06-22
Сюрпризы начались при бронировании путевок,на сайте тур.оператора Master была размещена не доставерная информация,опубликовано проживание в отеле длительностью 13дней/12 ночей,по факту подтверждение пришло только на 12дней/11 ночей с сохранением пержней цены.Представителя турфирмы Томас это не отпуглуло,она заверила меня,что это досадная ошибка,и далее все будет хорошо,так как тур.оператор Master достойный, проверенный и сотрудничают они не один год .Поддавшись на такие доводы ,я скипя серцем, согласилась,так пользуюсь услугами Томаса не впервые и была довольна.Дальше больше,при получении путевок на руки вместо оговоренного вылета в 12:30 11.06.04 нам было предложено вылететь в 18:55 21.06.04.Обратный вылет тоже был перенесен в "очень удобное" время,вместо оговореннного 16:35 21.06.04 нужно было вылетать 09:50 тогоже дня.На наше справедливое негодование Светлана /представитель турфирмы/объяснила, что формально договор соблюден,так как мы обязательно будем доставлены в отель именно 21.06.04 даже если это будет в 00:55 по Москве, поскольку непосредственно в Турции это будет 23:55.И действительно она оказалась права нас успели привести и разместить в отеле 23:58 по турецкому времени,и формальности были соблюдены.Обратный вылет тоже не удалось перенести, мест в самолетах на другие рейсы не оказалось хотя пероплата и бронирование путевок были проведены как минимум за 3 недели до поездки.Но это не самое страшное,что можно было ожидать от отправляющей и принимающей сторон.Нам к счастью этого удалось избежать потому,что коктель с нашим гидом ограничился двумя фразами:"Экскурсии заказывать не будем.В Турции не первый раз."По отелю никакой информации он предастаивть не может,а выяснять не будет - мы единственная семья в этом отеле,а у него и других забот достаточно.Правда к его чести, он все же оставил номер своего мобильного, по нашей просьбе.И это было весьма кстати,потому что информацию о том когда же все таки нас заберут из отеляы мы получили путем долгих отзвонов за 8 часов до вылета.Хотя как дисциплинированные люди мы заранее напомнили Odeon turs о нашем отлете, через гида в отеле, который как это ни странно, там переодически бывал. Она нас заверила (на этот раз это была девушка),что всю необходимую информацию мы сможем прочитать на стенде не позднее чем за день до отъезда.Однако как показала практика про нас просто забыли.Автобус за нами всеже пришел хотя и за 5,5 часов до вылета это было в 05:30.Мы благополучно собрали по одной двум семьям из 8 оттелей.И послушав, как отдохнули другие,посетив предлагаемые Odeon 'экскурсии почувствовали себя просто счаливыми.Из почти полного автобуса оказалась более менее довольной только одна семья.Так что делайте,выводы сами,стоит ли отдыхать такими тур операторами?!Постарайтесь не повторить чужих ошибок.И счастливого Вам отдыха господа!!!
Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Sunrise Park Resort & SPA 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Sunrise Park Resort & SPA |
Оставь заявку On-line