
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура

On-line


В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Royal Azur Resort 5*, Макади (Makady), Египет |
Посмотреть отель Royal Azur Resort 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Royal Azur Resort |

Оценка:
1, Алена, 2006-08-28
Отдыхали в Royal Azur с мужем и дочерью (4,5 года) 19-26 августа 2006. До этого отдыхали в этом же отеле 3 года подряд и были в пищащем восторге абсолютно от всего (ну почти от всего… кроме безумного количества муравьев при расселении на первом этаже, пожалуй, и еще пары отравлений – но это уже мы сами дураки – надо было внимательнее смотреть и выбирать продукты побезопаснее, благо, предыдущие годы выбирать в столовке было из чего) но в этом году не просто ужас, а ужас-ужас-ужас! Очень хочется быть объективной и рассказать хоть о каких-то плюсах, но из оставшихся, пожалуй, только вот эти: - фирменные халаты, тапочки, корзины с фруктами и пирожными для постоянных клиентов (начиная со второго посещения и далее) – и это – в Египте! Мелочи, а приятно; - мини-бар, заполненный не только мизерными пузырьками с колой и спрайтом, а еще и соками и пивом под завязку. А за смешной бакшиш – все в двойном размере и еще цветы свежие в номере по утрам и всякие фенечки, скрученные из одеял-полотенец; - убираются хорошо очень – не халтурят и полотенца меняют, а не брошенные на пол снова складывают (бывало и такое) – тоже радует; - анимация для взрослых все такая же активная и разнообразная (правда, вечернее шоу немного хуже стало – девочки новые пришли, кроме Ралуки, да и Клаудио – шеф-аниматор - человек-батарейка, в отпуске был, а Майкл без него не очень справлялся); - тематические ужины все еще тематические – несмотря на специфику еды (об этом ниже) отличаются друг от друга не только цветом салфеток на столах и фартуками официантов. Теперь о минусах: - еда год от года становилась потихоньку все хуже, но в этом году – вчерашние откровенно прокисшие (даже по запаху на расстоянии) салаты на завтрак, и обед (причем одни и те же) – норма. Без риска отравиться можно есть только свежие огурцы и помидоры. Ну или то, что испортить-отравить-протушить очень сложно – рис и макароны. Коктейли на обед в ресторане и в баре на 2 этаже теперь не разливают по стаканам и не украшают, выставляя «пирамидой» (кроме вечернего безалкогольного во «внутреннем дворике» рядом с магазинами и вечернего в главном ресторане), а ставят обтерханный прозрачный пластиковый тазик с таким же половником «наливайте сами». Коктейль в нем, честно говоря, выглядит как помои и отбивает всякое желание его пробовать; - безумное количество местных арабов, ох, простите, «египтян», на арабов они обижаются! (впрочем, как и мы на «кацапов», наверное). Это потрясающе – мало того, что они передвигаются по территории как табун – тетки и дети в середине, окруженные кольцом мужчин – это-то Бог с ними, но по пути передвижения они сносят всех и вся на своем пути, просто не замечая, и оставляя за собой разбросанные ложки-стаканчики-салфетки и прочий мусор. Тетки в бассейн (впрочем, как и в море) влезают в той же одежде, в которой по улице ходят. Вот она из отеля вышла, до бассейна дошла, в чем была (в своем традиционном мешке с головы до пят) – в бассейн залезла, прополоскалась, вылезла, обсохла и дальше пошла. Потом в этот бассейн кто из вас рискнет макнуться? В соседнем «Клуб Азуре», правда, висит плакат на нескольких языках про правила пользования бассейном – и про купальные костюмы, и про «принять душ…» ха-ха три раза! Запросто на пляже всем табуном, ох, простите, семьей, арабы занимают чужие лежаки, на которых откровенно лежат чужие вещи. При появлении хозяев просто снимаются всем табором и, не думая извиняться, и без тени сомнений перетекают на другое место, которое может быть точно так же занято – и не важно – на полчаса хозяева отошли или на 2 минуты; - пляж практически не убирают – так, с утра человек грабельками помашет, изображая работу, или особо крупные и заметные бутылки подберет – и все! Окурки ровным слоем по всему пляжу, пакетов пластиковых всех размеров в море постоянно – больше чем медуз после шторма. При мне уборщик на пляже с 7 до 12 часов усиленно изображал работу по уборке пляжа, тщательно обходя и не замечая то место, где у самых волн валялся веером осколков разбитый стеклянный стакан, пока я е го чуть не за руку подтащила и носом не ткнула. После этого он самый крупный осколок (всего один!) поднял, а остальные также разровнял в песок. Пришлось это место приметить и всю неделю потом обходить; - очень сомнительный плюс: на ресепшн появилось побольше русскоговорящих девочек, впрочем, толком ничего не решающих, и почти весь персонал освоил русский минимум, и по этой причине охамел просто до безобразия. Одна невинная шутка из тех, что я наблюдала: во внутреннем дворике жарили на решетке на ужин какое-то местное мясо, и люди, соответственно, подходили с тарелками за порцией, а продавцы местных отельных лавочек от нечего делать толклись у дверей своих лавок, наблюдая за процессом, и, услышав русскую речь среди подходящих за едой, начинали орать во всю дурь: «Эй, русски! Хватит жрат!»; - детский клуб обтрепался совсем – машинки пластиковые на детской площадке все без рулей, половина – без колес, качели на пластиковых канатах – канаты эти все «распушились», а точнее сказать «взъежились» так, - не то что ребенку в ручку, взрослому больно как в руку впиваются – взяться невозможно – как за колючую проволоку. Внутри клуба все уже такое сиротливо-грязно-побито-замызганное – неприятненько. А «воспитатель» - мда! Они там все, в принципе, «аниматор на все руки» - танцор-спортсмен, кто угодно, только не воспитатели. Но вот в том году была Мишель (Микаэла) – совершенно нормальная девушка, хорошо с детьми ладила и им она нравилась, хотя и объяснялись почти жестами. А сейчас приехала новая румынка – Александра, русский знает, а толку? Сама еще ребенок совсем, от детей шарахается, что не попросишь «не знаю – не умею». У них было занятие – лица детям гримом разрисовывали, мой ребенок попросил нарисовать ей лицо тигра – ну много ли ребенку в 5 лет надо – три полоски рыжих, три полоски черных на лбу и на щеках – вот и тигр, а она: «не знаю, не умею», другая девочка (старше нашей) подошла, попросила звездочку нарисовать – так та сердечко намалевала – совсем одинаковые вещи, да? Ребенок расстроился. Ходит по пляжу – собирает детей на занятия, к нам подошла, стала что-то рассказывать – что-во-сколько у них по расписанию, увидела у моей дочки в руке малюсенького крабика – ее аж перекосило всю и со словами: «Як!» (типа:Фу!) «Бэээээ! До свиданья!» убежала от наших лежаков, так и не дорассказав. Дочь очень удивилась такой «воспитательнице» и огорчилась – потом и в клуб не хотела идти, хотя по началу очень туда рвалась. Вот вам и «Мама Снупи (это детский клуб так называется – Снупи)! Профессор лез анфан!» - как ее Майкл представляет на шоу. Это еще не самое плохое. Мы и в прошлом году приезжали с ребенком в этот же отель, и на мой взгляд, девочка в 3,5 года не сильно отличается от девочки в 4,5 года, но в прошлом году эти моральные уроды (ох, простите, «обслуживающий персонал»!) совершенно спокойно проходили мимо нас с ребенком, и не то, чтобы притронуться, а сказать лишний раз ничего не решались, а в этом году просто кошмар! Идем мимо по коридору за руку с ребенком, уборщик срывает с нее панамку, и стоит, ржет как ишак. Один раз, другой, на третий я ему и по-русски, и по-английски: мол, не нужно этого делать – так он типа: не слышу - не понимаю. Или идет мимо такой урод – или по носу ребенка щелкнуть, или за подбородок потрепать – как нефиг нафиг. Сто раз культурно объясняла – ноль эмоций. Пока не обругала как следует на двух языках и не пригрозила менеджеру пожаловаться – сразу: мадам, мадам, это шутка, это шутка – и на утро опять то же самое. Причем потом я уже стала специально наблюдать – ни с арабами, ни с французами они такого себе не позволяют. Немцы умные – они просто без детей отдыхают почти все. Причем как только муж появлялся рядом с нами – арабы эти из обслуги отскакивали на метр и вели себя как ангелы с крылышками. Таки менеджеру я потом пожаловалась – написала письмо, видимо такое, что он пожелал со мной проблему обсудить. Ну обсудили – а толку? Я все высказала, он только кудахтал: это такие шутки, это такие шутки, а притрагиваться к детям им правилами запрещено, они это знают, они случайно, их проинструктируют! Ага. Еще три ха-ха на этом месте. Мне менеджер говорит: «Если такое повторится – вы имя запомните и мне скажите!» - мне больше делать нечего, как их запоминать – они там все в четыре имени умещаются: Мустафа-Ахмед-Валид-Мухамед. А потом три часа будут со мной выяснять какой это был Ахмед из наличествующих в смене 32 штук – таблички-то без фамилий. Да и я, собственно, отдыхать приехала – спокойно отдыхать, а не Ахмедов гонять от дочери и жаловаться бегать! А в столовке (именно в столовке – по качеству питания это уже не ресторан) официанты вроде сначала подойдут, поздороваются, а когда поймут, что русские – абзац. Один ребенка спросил: «Как тебя зовут?» - у меня дочь вежливая, к тому же еще маленькая и наивная – честно ответила: «Алена!», а он – «Ооооо, Алена! Русски! Алена, водка-селедка будешь?» Нормально такое сказать пятилетнему ребенку? В другой раз официант вообще начал ее по голове гладить и орать по-русски: «Оооо, моя любофффф!». На вежливое «не нужно так делать» на двух языках - опять никакой реакции, и только после того как я начала вставать из-за стола с диким, наверное, лицом и фразой «руки отшибу!» - отошел, ублюдок. А убирать тарелку у ребенка из-под носа, пока тот ест – это, видимо, у них тоже такая нормальная шутка. Но по сравнению с остальными – невинная достаточно. При всем этом, на мой взгляд, мы с ребенком их ничем на такое к себе отношение не провоцировали – не заговаривали с ними вообще – на фиг они нам упали! Одевались более чем скромно и в последние дни вынуждены были постоянно таскать за собой на аркане папу в качестве охранника на расстоянии не далее полуметра и чуть ли не за руку, как их арабские тетки. Так что русские мамочки – десять раз подумайте, прежде чем с маленькими дочками туда ехать. Очень неприятно, при всем при том, что я совершенно не ханжа. Отдельная песня про встречающую сторону и отъезд. Встречающая сторона ALS-tour - расслабились совсем. Как я уже писала, в этом отеле мы были 4-й раз, а вообще в Египте – в 6-й и никогда никаких проблем не наблюдалось (ну, однажды с рыбалки исчез гид с катера и приполз на остановку в Хургаде обкуренный в ноль со стеклянными глазами и даже забыл, что у него тут туристы и он должен автобус вызвать – но это мелочи, мы без ребенка были, с деньгами – могли на такси доехать, но потом еще русский гид по дороге на нашу удачу попалась - хорошая женщина, разрулила всю ситуацию, хотя была от другой фирмы и с другой группой). А тут, как оказалось уже в аэропорту, наш гид Мустафа, не подтвердил наши обратные билеты (что это за дебильная процедура и на кой она нужна - до сих пор не понимаю – в Европе такого не было), хотя на второй день по прилете всех нас собрал и мы все свои данные в список ему внесли – и дату и время отлета и номер рейса и фамилии – все как положено! И нам на выдаче посадочных талонов, глядя в наши билеты, говорят сотрудники аэропорта: а ваших фамилий в списке нет! Немая сцена. И мы оказались не одни такие бедолаги – еще семья с 2 детьми из Клаб Азура, у них тоже ALS-tour (там гид – то ли Оля, то ли Света), и еще из других отелей, но с этой же фирмой связанные – достаточно много народу таких набралось. Что там был за мухлеж – до сих пор не понятно – у нас такой скандал был – чуть до полиции и посольства все не дошло – только после этого как-то уладили, причем семье той из Клаб Азура, дали только 3 билета на четверых – типа – у вас один ребенок маленький – на руках повезете. Да и нам пытались так же втюхать: покажите нам ребенка – может он маленький, может на руки возьмете! Хорошо муж там посвирепствовал слегка – свои 3 билета мы получили. Летели «Сибирью». Отдельное спасибо в шляпу (есть с чем сравнивать – летали раньше нашими же КрасЭйр и Вим-авиа – намного лучше). Из Москвы-то все нормально – еда отличная и напитки, даже рыбка соленая белая - красная, но вот пакетов (если поплохеет) – только если попросишь, подушек нет – нам для ребенка даже не дали – а лететь 4 часа, в обеденное время, дочь спать захотела – так фиг. Пледы – такие микроскопические тоненькие подтирки – на просвет видно, а размер – не то, что укрыться – младенца не завернуть! (Утрирую немного, простите уж, но правда, очень маленькие и тоненькие, как полотенца). Еду в Египте загружали – тут все понятно – какие могут быть претензии – она там вся такая, но вот с напитками ситуация меня приколола. Один момент: напитки развозили дважды до обеда (или ужина? – все в мире относительно) и после. Так вот до обеда я попросила для ребенка «колу», на что мне сказали, честно глядя в глаза: «А колы нету!», а после обеда ее спокойно развозили и разливали. Откуда ж они ее взяли спустя 3 часа полета – из баков слили что ли? Сказали бы честно – позже будет! Другая ерунда: напитки развозят по 2 проходам 2 тележки - так вот: в нашем ряду не было видно на телеге томатного сока, и какой-то мужчина на свою беду осмелился попросить – так ему с таким возмущением стюардесса разорялась, что томатный сок загружают только в Москве, и его мало, и мол, что вы хотите, туда (в Египет) уже 300 человек на этом самолете прилетело, и после них ничего не осталось и т.д. и т.п. А в это время по соседнему ряду спокойно ехал на соседней телеге томатный сок в ярких выразительных пакетах и его спокойно же другая стюардесса разливала, мужчина, бедняжка, просто этого вовремя не увидел. Так что спасибо и «Сибири» за сервис. Хотя, учитывая, что у них самолеты летают последнее время так же, как топоры - плавают, может это я уже придираюсь? Может стоит их благодарить, что вообще живыми долетели? В общем, в Египет мы больше не ездоки. Или не летуны. Или не туристы. Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Royal Azur Resort 5* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Royal Azur Resort |
