День Рождения?
Получи подарок здесь >>>
Получи подарок здесь >>>
Именинникам дарим
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
5000
бонусов
Ваш день рождения +/- 15 дней от даты оформления тура
Оставь заявку
On-line
On-line
В офисе Гранд Тур Вояж принимаются к оплате пластиковые карты! .
|
Отзыв об отеле Club Sun Heaven 3*, Аланья (Alanya), Турция |
Посмотреть отель Club Sun Heaven 3* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Club Sun Heaven |
Оценка:
5, Андрей и Лена, 2005-05-17
Отдыхали в начале мая 10 дней. Погода хорошая, море - вполне теплое для северных людей как мы :). Все купались. Были проблемы с задержкой вылета, причем туроператор кивал на авиакомпанию, и наоборот. В результате, приехали на сутки позже. Завели речь о продлении, на что от представителя туроператора ничего не дождались. Ладно, расслабились. Отдыхали 7 дней, на 8 попросили справку о том, что приехали на день позже. Снова администрация отеля кивала на представителя туроператора и наоборот. В итоге позвонили в Анталию - в офис - и, о чудо!- на следующий день узнали, что отдых нам продлили еще на день. Потом о нас вообще забыли, и нам пришлось просить посадить нас все-таки на самолет в Москву :)). По приезду в Турцию были жутко злы на туроператора, хотели разнести в пух и прах, и написать все в интернете :)), но, т.к. мы все-таки были услышаны, даже хочется еще попробовать попутешествовать с ним :)). Отель - чудесный - большие номера, балконы, территория, бассейны, красиво, персонал, в большинстве - приветливый (особенно понравились повара - приколисты). Ласточек, действительно, многовато, но зато как поют :)). Еда лично нам очень понравилась, хотя там были и недовольные. Достаточно разнообразно и вкусно, привыкли, теперь страдаем :(. Видно, что люди стараются. Анимация, в целом, классная - очень прикольные вечерние представления, и днем есть чем заняться - привет нашей волейбольной команде!! Маленькое но: анимация - турки - видимо, в начале сезона у них накладки - мало русскоговорящих, и тех перевели в конце концов в другие отели. Жалко, что мало русскоязычного персонала, в том числе и шеф анимации не говорит по-русски, поэтому немцы, которых было процентов 30, получали больше внимания. Но, думаем, это поправимо, т.к. администрация отеля заботится о своем имидже, своими опросами общественного мнения достали - и ведь помогало :). После жалоб на ласточек, убирать за ними стали тщательней... И вообще, все проблемы решались достаточно оперативно. Надписей типа «еду не выносить», и надзирателей не было. Много бесплатно предоставляемых услуг. Пляж не очень, но раздражения не вызывает. В связи с заходом в море у нас травм не было, но бывало больновато. Еще мы чуть не утонули - ну это мы сами дураки. Не купайтесь, когда большие волны, спасать вас не будут. Турецкая баня , пилинг и массаж – кайф. Будем рекомендовать отель всем своим друзьям! А не понравилось, как вели себя русские туристы по отношению к немцам (учесть еще 9 мая) - было стыдно за нас. Всем привет! Mgnov@mail.ru Комментировать отзыв: |
Посмотреть отель Club Sun Heaven 3* | Оставить отзыв по этому отелю | Посмотреть другие отзывы на Club Sun Heaven |
Оставь заявку On-line