Отправляясь туда надо быть твёрдо готовым к тому, что заселят в номер вас не сразу. Это происходило, как выяснилось из разговоров, практически со всеми туда приехавшими. Причём это никак не зависит от времени заезда, наличия у вас детей и всего прочего, что может показаться вам достаточным, чтобы с вами обошлись по-другому. Заселяют с соседний трехзвёздочный отель в душные и раздолбанные, уже занятые муравьями, номера. Некоторые проводили там до трёх ночей, ожидая своей очереди на заселение в Alanis. Мы приехали в 4 ночи, с двухлетним ребёнком, номер был оплачен за уже прошедшие сутки. После оформления документов на заселение нам предложили пройти в офис, где на сносном русском объяснили, что спать мы будем не здесь, а потащимся с чемоданами в другое место. Ругаться, пытаться получить внятные объяснения, верить обещаниям и заверениям - бесполезно. Всем говорят одни и те же фразы, на напористость отвечают хамством. Так что начало отдыха, если вы выберете этот отель, у вас будет подпорчено. Но уж если вы пройдёте эту часть квеста ( а что вам ещё остаётся?, то все дальнейшие минусы покажутся терпимыми и милыми.